친애하는 소중한 고객 여러분,
추석-과 국경절이 다가오고 있는 지금, 지난 수년간 변함없는 신뢰와 지원을 보내주신 전 세계 모든 고객과 파트너 여러분께 진심으로 감사드립니다. 우리가 함께 쌓아온-장기적인 협력에 깊은 감사를 드립니다. 다가오는 연휴 동안에도 동일한 헌신으로 여러분에게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 원활하게 의사소통하고 비즈니스를 중단 없이 진행하려면 아래에서 휴일 일정, 주문 준비 및 서비스 약정을 확인하시기 바랍니다.
휴일 일정
중추절은-중국에서 가장 중요한 전통 명절 중 하나로, 가족이 함께 모여 축하하는 시간입니다. 국경절은 중화인민공화국 건국 기념일로 일주일- 동안 지속되는 국경일입니다. 우리의 휴가 계획은 다음과 같습니다:
중-가을 축제: 2026년 9월 25일(금)부터 9월 27일(일)까지 총 3일간입니다.
국경일 : 2026년 10월 1일(목)부터 10월 7일(수)까지 총 7일간.
9월 28일(월)부터 9월 30일(수)까지 정상영업합니다.
당사는 2026년 10월 8일(목)부터 모든 업무를 전면 재개합니다.
휴일 일정은 생산 능력 및 물류 리드 타임에 영향을 미칠 수 있습니다. 향후 구매 계획을 검토하고 가능한 한 빨리 당사에 연락하여 적절한 준비를 할 수 있도록 적극 권장합니다.
주문 및 배송 준비
귀하의 조달 계획 및 생산 일정에 미치는 영향을 최소화하기 위해 다음과 같은 준비를 제안해 드립니다.
연휴 전-연휴 배송: 연휴 전에 상품을 배송해야 하는 경우, 9월 24일 17:00(베이징 시간) 이전에 구매 주문서, 제품 사양, 포장 요구 사항 및 배송 세부 정보를 확인하시기 바랍니다. 확인이 완료되면 연휴 기간이 시작되기 전에 상품이 배송될 수 있도록 생산, 검사 및 물류 조율에 최선을 다하겠습니다. 연휴 전 물류 수요가 많아 조기 확인을 해주시면 배송 공간을 확보하고 불필요한 지연을 방지하는 데 도움이 되는 점 양해해 주시기 바랍니다.
연휴 기간 신규 주문 : 연휴 기간 주문 건은 정상적으로 접수되나, 10월 8일 작업 재개 후 결제 확인 순으로 생산 및 배송이 예정되어 있습니다. 주문이 처리되는 대로 생산 진행 상황 및 예상 배송 시간을 계속 알려드리겠습니다. 원산지 증명서, 재료 테스트 보고서 등 포장, 표시 또는 문서화와 관련하여 특별한 요구 사항이 있는 경우 모든 것을 적절하게 준비할 수 있도록 사전에 알려주십시오.
긴급 배송 : 긴급 배송이 필요한 경우 사전에 전담 계정 관리자에게 문의하세요. 우리는 귀하의 요구 사항을 충족하기 위해 생산 및 공급망 리소스를 조정하기 위해 모든 노력을 기울일 것이며 가능한 옵션 및 배송 일정에 대해 계속 알려 드리겠습니다.
결제 및 문서화: 연휴 기간 동안 은행 휴무일로 인해 온라인 결제 플랫폼 및 은행 송금이 지연될 수 있습니다. 미리 지불을 준비하고 자금 확인을 위해 추가 시간을 허용하십시오. 송장, 포장 목록, 자재 인증서를 포함한 모든 관련 문서는 배송이 확인되면 즉시 발행됩니다.
고객 서비스 약속
우리는 사업이 결코 멈추지 않는다는 것을 알고 있으며, 우리도 마찬가지입니다. 휴일 동안 당사 고객 서비스 팀은 온라인 상태를 유지하며 언제든지 귀하의 메시지에 응답합니다. 제품 사양, 가격, 가용성, 기술 매개변수, 주문 상태, 배송 추적 또는 판매 후 지원-에 대한 문의 사항이 있으면 언제든지 적시에 답변을 받으실 수 있습니다.
연휴 기간 동안의 서비스 약속의 주요 내용은 다음과 같습니다.
귀하가 보내는 모든 메시지는 가능한 한 빨리 응답을 받게 되며, 일반적으로 업무 시간 중에는 몇 시간 이내, 모든 경우에는 24시간 이내에 응답을 받게 됩니다.
생산, 품질 관리 또는 물류 부서의 확인이 필요한 문의사항에 대해서는 귀하의 요청을 주의 깊게 기록하고 연휴 직후 완전한 후속 답변을 제공해 드리겠습니다.-
견적 및 기술 상담이 계속 제공되므로 중단 없이 소싱 및 의사결정 과정을 계속 진행할 수 있습니다.{0}}
우리 팀은 연휴 기간 동안 플랫폼 메시지, 이메일, WhatsApp, WeChat을 정기적으로 확인하고 답변할 것입니다.
우리는 귀하의 휴가 경험이 가능한 한 순조롭게 진행되도록 노력하고 있으니 궁금한 점이 있으면 주저하지 말고 문의해 주세요.
연락 채널
연휴 기간에는 다음 채널을 통해 연락하실 수 있습니다.
이메일, WhatsApp, WeChat: 전담 계정 관리자가 항상 대기하고 있습니다. 모든 비즈니스 문제에 대해 직접 연락할 수 있습니다.
플랫폼 메시지: 우리는 매일 메시지를 확인하고 즉시 답변해 드리겠습니다.
긴급 사항: 긴급한 사항의 경우 계정 관리자에게 전화로 직접 문의하시면 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.
귀하에게 가장 편리한 채널을 자유롭게 이용하시기 바랍니다. 우리는 항상 도움을 드리고 있습니다.
친절한 알림
물류 시장은 일반적으로 연휴 기간 동안 배송 공간이 제한되고 운송 시간이 길어 매우 빡빡합니다. 생산 일정에 영향을 미치지 않도록 구매 및 재고를 미리 계획하는 것이 좋습니다. 진행 중인 프로젝트와 반복되는 주문의 경우 적시에 생산 능력과 배송 준비를 확보할 수 있도록 평소보다 일찍 주문하는 것이 현명합니다.
우리는 귀하의 비즈니스 성장을 완벽하게 지원하기 위해 고품질 제품, 안정적인 공급, 경쟁력 있는 가격, 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 만족은 항상 우리의 최우선 과제였으며 귀하가 기대하는 것과 동일한 안정적인 서비스를 계속해서 제공할 것입니다.
마지막으로, 이 기회를 빌어 다시 한 번 고객 여러분의 신뢰와 협조에 감사드립니다. 귀하와 귀하의 가족 모두 행복과 재회가 가득한 즐거운 추석을 보내시기 바랍니다.- 우리는 귀하와의 성공적인 협력을 계속하기를 기대합니다.
리사
영업 관리자
전화번호/위챗/WhatsApp
(86)-18291772322
이메일-
Ta-Nb@titanmsgp.com
